Política de Privacidad

Última actualización: 05/05/2026

Esta Política se aplica a CanchaYa ("nosotros"). Respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué opciones tenés.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Datos de cuenta: nombre, email, teléfono (si corresponde).
  • Datos de uso: acciones dentro de la app (por ejemplo, búsquedas, reservas, cancelaciones), información técnica básica del dispositivo/navegador.
  • Ubicación (opcional): si habilitás la geolocalización, usamos coordenadas aproximadas para mostrar clubes cercanos.
  • Datos de reservas y pagos: información de la reserva (club, cancha, horario, precio). Si pagás online mediante un proveedor de pagos, no almacenamos datos de tu tarjeta; el procesamiento lo realiza el proveedor.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Permitir reservas, notificaciones y comunicaciones relacionadas.
  • Mejorar la app, seguridad y prevención de fraude.
  • Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos.

3. Inicio de sesión con Google

Si elegís "Continuar con Google", recibimos de Google tu email y datos básicos de perfil (por ejemplo, nombre). Usamos esa información solo para autenticarte y crear o vincular tu cuenta.

4. Con quién compartimos datos

Podemos compartir datos:

  • Con clubes para gestionar tus reservas (por ejemplo, nombre y datos de contacto necesarios).
  • Con proveedores que nos prestan servicios (hosting, analítica, mensajería, pagos), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Por requerimiento legal o para proteger derechos y seguridad.

5. Retención

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

6. Tus derechos y opciones

Podés:

  • Acceder y actualizar tus datos desde tu perfil.
  • Solicitar eliminación de tu cuenta y datos, sujeto a obligaciones legales de conservación.

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% infalible.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad o solicitudes, escribinos a: soporte@canchaya.ar