Política de Privacidad
Última actualización: 05/05/2026
Esta Política se aplica a CanchaYa ("nosotros"). Respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué opciones tenés.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono (si corresponde).
- Datos de uso: acciones dentro de la app (por ejemplo, búsquedas, reservas, cancelaciones), información técnica básica del dispositivo/navegador.
- Ubicación (opcional): si habilitás la geolocalización, usamos coordenadas aproximadas para mostrar clubes cercanos.
- Datos de reservas y pagos: información de la reserva (club, cancha, horario, precio). Si pagás online mediante un proveedor de pagos, no almacenamos datos de tu tarjeta; el procesamiento lo realiza el proveedor.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Permitir reservas, notificaciones y comunicaciones relacionadas.
- Mejorar la app, seguridad y prevención de fraude.
- Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos.
3. Inicio de sesión con Google
Si elegís "Continuar con Google", recibimos de Google tu email y datos básicos de perfil (por ejemplo, nombre). Usamos esa información solo para autenticarte y crear o vincular tu cuenta.
4. Con quién compartimos datos
Podemos compartir datos:
- Con clubes para gestionar tus reservas (por ejemplo, nombre y datos de contacto necesarios).
- Con proveedores que nos prestan servicios (hosting, analítica, mensajería, pagos), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Por requerimiento legal o para proteger derechos y seguridad.
5. Retención
Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
6. Tus derechos y opciones
Podés:
- Acceder y actualizar tus datos desde tu perfil.
- Solicitar eliminación de tu cuenta y datos, sujeto a obligaciones legales de conservación.
7. Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% infalible.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad o solicitudes, escribinos a: soporte@canchaya.ar